Unser Unternehmen steht für kunden- und arbeitsmarktorientierte Maßnahmen und garantiert Qualität in der Durchführung von Maßnahmen der Arbeitsförderung.
Um unabhängig von den ausführenden Personen gleichbleibend gute Dienstleistungen anbieten zu können, verpflichten wir uns zur Einhaltung der nachfolgenden Grundsätze.
Kundenorientierung
Unter Kunden verstehen wir die Teilnehmer an unseren Kursen und Bewerber sowie unsere Auftraggeber.
Personal
Wir setzen qualifiziertes Personal in Leitung, Unterricht und Verwaltung ein sowie qualifizierte haupt- und nebenamtliche Lehrende. Für haupt- und nebenberufliches Personal wird eine laufende fachliche und pädagogische Fortbildung durchgeführt.
Räumliche und sächliche Ausstattung
Die Räume entsprechen nach Art und Ausstattung modernen, erwachsenenpädagogischen und fachlichen Kriterien und sind den Zielgruppen angepasst. Die genutzten Lern- und Sozial-räume und die sanitären Einrichtungen entsprechen den Anforderungen der Arbeitsstätten-verordnung.
Angebot
Potenzielle Teilnehmer erhalten von uns eindeutige Aussagen zur geforderten Eingangsqualifikation bzw. den Voraussetzungen. Sie werden von uns persönlich beraten, um teilnehmerorientierte und arbeitsmarktbezogene Eingliederungen zu erreichen.
Bei den Angeboten werden aktuelle Arbeitsmarkt- und berufliche Qualifikationsanforderungen berücksichtigt.
Das Lehr- und Lernmaterial entspricht den fachdidaktischen Anforderungen und Standards.
Allen Angeboten liegt ein didaktisch-methodisches Konzept zugrunde.
Die Veranstaltungen sind auf Methodenvielfalt ausgerichtet.
Ständige Verbesserung und das Ausrichten unserer Angebote und ihre Umsetzung an den Bedürfnissen unserer Kunden sind Grundsteine unserer Motivation.
Teilnehmer/Bewerber
Unsere Werbeaussagen sind wahrheitsgemäß und seriös.
Bei unseren Lehrgangsangeboten herrscht Transparenz in Bezug auf: Zielsetzung, Teilnahmevoraussetzungen, Teilnahmebedingungen, Abschluss, Dauer, Ort, Preis, Zahl der Unterrichtsstunden, eingesetzte Methoden, Modalitäten.
Bei der Entwicklung unserer Maßnahmeangebote nach dem Sozialgesetzbuch (SGB) Drittes Buch (III) berücksichtigen wir die Lage und die Entwicklung des Arbeitsmarktes und unterstützen die Teilnehmer bei der Eingliederung in den regulären Arbeitsmarkt.